Mënyra si komunikojmë nuk varet vetëm nga fjalët që themi. Gjuha e trupit, toni i zërit, kontakti me sy dhe reagimet e pavetëdijshme mund të ndikojnë drejtpërdrejt në marrëdhëniet personale dhe profesionale.
Në një episod të ri, studiuesja e sjelljes Vanessa Van Edwards ka folur për zakonet e komunikimit që mund të na sabotojnë pa e kuptuar, duke krijuar tension, distancë ose momente të sikletshme gjatë bisedave.
Van Edwards është autore e librave “Cues”, “Captivate” dhe “Conversation”, ku analizon mënyrën se si njerëzit krijojnë lidhje, perceptohen nga të tjerët dhe ndërtojnë karizëm përmes komunikimit.
Sipas saj, shumë njerëz veprojnë me “pilot automatik” në situata sociale, duke mos i kushtuar vëmendje sinjaleve që përcjellin përmes trupit apo mënyrës si reagojnë ndaj të tjerëve.
Ajo thekson se njohja dhe përdorimi i sinjaleve joverbale mund të ndihmojë në shmangien e keqkuptimeve, në krijimin e bisedave më të natyrshme dhe në forcimin e marrëdhënieve.
Ekspertja sugjeron se për të krijuar lidhje më të thella, njerëzit duhet të jenë më të vetëdijshëm për praninë e tyre: të dëgjojnë me vëmendje, të mos ndërpresin bashkëbiseduesin, të përdorin kontakt të përshtatshëm me sy dhe të shmangin qëndrimet trupore që mund të duken të ftohta ose mbrojtëse.
Sipas Van Edwards, komunikimi i mirë nuk ka të bëjë me ndryshimin e personalitetit, por me të kuptuarit e mënyrës se si sjellja jonë ndikon tek të tjerët.